Вылезла ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud», когда вы запустили любимую игрушку? Эта проблема может возникнуть у каждого – вы по-прежнему можете проходить уровни и миссии, но ваш прогресс не сохраняется! Что делать?
Конфликт данных
Прежде чем разбираться, почему Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы, дадим небольшой обзор этой функции Steamworks. Опция Cloud позволяет играм использовать облачное хранилище файлов и данных – это статистика, настройки, сохранения и другая пользовательская информация. Также в облаке хранятся настройки платфомы – список псевдонимов друзей, категории и параметры десктопного клиента.
Чем удобна эта опция? Загрузка данных производится из облачного хранилища Cloud, что позволяет сохранить выставленные настройки пользователя на любом компьютере. Даже если вы заходите в игру на другом устройстве, прогресс полностью сохраняется. Хотя иногда возникает ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы».
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ КС ГО (CS GO ВЫЛЕТАЕТ ПОСЛЕ ПОДГОТОВКИ К ЗАПУСКУ)
Очень важно знать следующее: автоматическая синхронизация проходит в фоновом режиме и саппорт платформы не может повлиять на решение некоторых проблем. В частности, в большинстве случаев не представляется возможным возврат утерянных данных – именно поэтому нужно тщательно взвешивать каждое предпринимаемое действие.
Если Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы – это печально! Прежде чем переходить к отсутствию опции, поговорим о конфликте. Что это?
- На экране появляется сообщение о появлении конфликтной ситуации;
- Система показывает отличие между двумя категориями файлов – одни лежат на локальном устройстве, другие – в облачном хранилище.
Почему такое происходит, из-за чего Steam Cloud не синхронизирует данные и выдает конфликт? Порой локальная информация не совпадает с историей, хранящейся на серверах – ошибка появляется на любом компьютере из-за внутреннего сбоя (даже если вы не меняли устройство во время игры).
Как следствие, система не может самостоятельно выбрать одну из категорий – вам придется сделать это, чтобы разрешить конфликт. Настоятельно рекомендуем кликнуть по иконке данных, которые были изменены позже (недавно). Это позволит сохранить игровой прогресс, достигнутый во время последнего подключения. Если Steam не может синхронизировать ваши файлы в Cloud из-за конфликта, тщательно проверяйте время! Вы должны выбрать тот вариант, который максимально близок к времени вашего последнего сеанса в игре.
Стоит учесть: пока вы играете в автономном режиме, синхронизация невозможна – для этого требуется подключение к сети. Это с огромной долей вероятности может вызвать ошибку «Стим не смог синхронизировать ваши файлы» в будущем.
Синхронизация недоступна
Переходим ко второй части обзора – если перед вами висит окно с ошибкой, где черным по белому сказано о невозможности сопоставить локальные данные с информацией на серверах, что делать в таком случае? Если Steam не смог синхронизировать полученные достижения из Cloud, не стоит заходить в игру.
Важно: если вы решите запустить игрушку не смотря на предупреждение, последствия могут быть неприятными. Достигнутый прогресс не сохранится, он не подлежит восстановлению – вы потеряете минуты и часы зря! Готовы к такому развитию событий? Тогда запускайте.
Вас беспокоит ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud»? Чаще всего проблема носит кратковременный характер и решается без вмешательства пользователей. Рассинхрон локальных и серверных данных происходит по причине резкой перегрузки серверов. Такое бывает во время наплыва пользователей (распродажи, массовые мероприятия и многое другое).
Ничего сделать нельзя, просто подождите. Ошибка исчезнет быстро!
Что рекомендуют пользователи для решения проблемы? Попробуйте выйти из десктопного клиента и перезагрузить компьютер. Можно почистить кэш и запустить программу в безопасном режиме (только на Windows). Никаких гарантий, что действия помогут – но хуже не будет.
Даже если сейчас Steam не смог синхронизировать ваши файлы – не расстраивайтесь, в скором будущем проблема будет решена и вы сможете вернуться к любимым игрушкам, не переживая за достижения!
Комментарии (7)
И вот после этого отпадает всякое желание играть в лицензию. Почему я должен ждать пока у них всё нормализуется. Я вообще то деньги платил, чтобы играть без всяких косяков. В первый раз столкнулся с такой проблемой и был просто не в курсе. В итоге потерял многие часы игры.
А вот с пираткой таких проблем ни разу не было.
Сергей 27.03.2022 в 09:28
Вы решили проблему? У меня просто steam cloud error и игра не запускается….
Дмитрий 02.12.2021 в 17:52
Чем удобна эта опция? А ничем она не удобна. Если она лажает, это никакое не удобство, а совсем наоборот. О каком удобстве может идти речь, если доверять ей нельзя? Давайте называть вещи своими именами, а не лицемерить.
Александр 26.10.2022 в 19:35
Стим перестал выгружать автоматически сохранения от игры Rogue Legacy 2.Помог вариант Настройки,Загрузки,Регион для загрузки.Сменил и вуаля!Спасибо!
Помог вариант со сменой региона как написал человек выше.
Екатерина 06.11.2022 в 20:18
Александр, спасибо Вам! прочитала десяток «умных» сайтов где расхвалили облако стима, в итоге действительно и мгновенно помог ваш комментарий! Реально, стоит только поменять регион на внероссийский
Комментарий Александра реально рабочий. Сменил регион загрузки, перезапустил Стим — и все моментально синхронизировалось. Спасибо!
Источник: steamblog.ru
Steam не смог синхронизировать ваши файлы – исправление ошибки (Гайд)
Steam – популярная игровая платформа, которой пользуются миллионы игроков из разных стран. Однако, как и любой другой сервис для геймеров, Стим имеет свои недостатки. Например, многие пользователи сталкиваются со сбоями в работе системы облачного хранения данных (Steam Cloud). Одна из распространенных ошибок – «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». В этой статье мы расскажем, почему она появляется и как от нее избавиться.
1. Ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы»: основные причины
В большинстве случаев данная ошибка связана со временными сбоями на серверах Steam. Если вы ранее уже пользовались облачным хранилищем и оно работало у вас без нареканий, но в какой-то определенный момент начали появляться уведомления о невозможности синхронизации файлов, то просто подождите некоторое время. С вероятностью в 90% эта проблема решится без вашего вмешательства.
Если же синхронизация со Steam Cloud у вас не работает изначально или прошло уже много времени, а сообщение о том, что Steam не смог синхронизировать файлы, все равно появляется, то стоит проверить, не связано ли это с настройками вашего компьютера или другими факторами. Ниже мы подробно расскажем, как избавиться от ошибки «Стим не удалось синхронизировать файлы».
2. Проверка работы серверов Steam
Прежде чем начать копаться в настройках и файлах своего ПК обязательно проверьте, работают ли сервера Steam на данный момент. Проверить статус серверов Стим можно двумя способами:
- Первый вариант: войдите в приложение и проверьте работоспособность магазина, списка друзей и т. д. Если все функционирует как и раньше, значит, с серверами игровой платформы все нормально.
- Второй вариант: воспользуйтесь специальными сервисами для проверки статуса серверов Steam. Например, подробную информацию об этой игровой платформе предоставляет сайт steamstat.us.
В том случае, если сервера Steam работают нормально, но ошибка «Не удалось синхронизировать файлы» все равно появляется, попробуйте избавиться от нее с помощью рекомендаций из этой статьи.
3. Удаление папки с данными пользователя Steam
В большинстве случаев ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы» решается удалением папки с данными пользователя. Она называется userdata и находится по умолчанию здесь: C:Program Files (x86)Steamsteam. Если же приложение Стим у вас установлено на другой диск и вы не можете найти папку userdata вручную, воспользуйтесь службой поиска файлов на вашем компьютере:
- Перейдите в «Этот компьютер»;
- Выберите строку «Поиск» в верхнем правом углу;
- Введите название папки – userdata и нажмитеEnter;
- Дождитесь результатов поиска и выберите в списке папку userdata Стима.
После этого завершите все процессы Steam в диспетчере задача и удалите userdata со своего компьютера. В том случае, если вы переживаете за сохранность каких-то важных данных, можете предварительно скопировать содержимое папки userdata и сохранить его в другом месте, а только потом удалить ее. Выполнив это действие, запустите приложение Стим и проверьте, исчезла ли ошибка «Не удалось синхронизировать файлы в Steam Cloud».
Что хранится в папке userdata Steam?
В папке userdata содержатся следующие сведения о пользователе:
- Данные учетной записи;
- Настройки облачного хранилища;
- Данные о синхронизации с Steam Cloud;
- Данные игр вашего аккаунта и т. д.
Если какие-либо файлы внутри этой папки повреждены, то появляется ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы». В этом случае избавиться от нее можно только полным удалением userdata.
4. Проверка целостности файлов игры в Стиме
Игровые файлы нередко повреждаются в процессе скачивания или во время автоматического/ручного обновления через Стим. Это одна из причин, по которой пользователь не может синхронизироваться с облачным хранилищем Steam Cloud. Если вы начали получать сообщения об ошибке при синхронизации файлов, мы рекомендуем вам проверить целостность файлов игры:
- ЗапуститеSteam и перейдите в библиотеку;
- Выберите нужную игру в списке, кликните по ней правой кнопкой мышки и в выпадающем меню нажмите «Свойства»;
- В разделе «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность игровых файлов…»;
- Дождитесь завершения операции.
Теперь вы можете проверить, исчезла ли ошибка «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». Если проблема была в поврежденных файлах игры, то такое уведомление больше не появится.
5. Восстановление папки библиотеки Steam
В некоторых случаях невозможность синхронизации со Steam Cloud связана с повреждением содержимого папки SteamLibrary. Вы можете проверить целостность файлов, которые находятся в ней, с помощью программы Стим:
- ЗапуститеSteam и в верхнем левом углу кликните «Steam»;
- В выпадающем меню выберите «Настройки»;
- В новом окне выберите раздел «Загрузки», а потом нажмите на «Папки библиотекиSteam»;
- В следующем окне выберите диск, где находится папка с играми, нажмите на три точки (…) справа и в выпадающем меню кликните по «Восстановить папку».
Обратите внимание! Если у вас папки SteamLibrary есть на нескольких разных дисках, восстановите их по очереди.
После того, как восстановление папки/папок SteamLibrary завершится, проверьте, исчезла ли ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы».
6. Отключение брандмауэра
Нередко программы, которые отвечают за защиту ПК, блокируют работу некоторых приложений или сервисов, связанных с ними. К примеру, брандмауэр Windows частенько конфликтует со Стимом, и это становится причиной появления ошибки «Steam не смог синхронизировать ваши файлы».
Дело в том, что Steam в фоновом режиме регулярно «перебирает» файлы установленных на ваш компьютер игр: обновляет их, догружает новые и т. д. Эти действия брандмауэр Windows расценивает как подозрительные, поэтому блокирует их, из-за чего связь с облачным хранилищем обрывается и синхронизация не происходит. В этом случае вам нужно отключить брандмауэр Windows:
- Откройте «Панель управления»;
- Выберите в списке «Брандмауэр Защитника Windows»;
- Кликните по «Изменение параметров уведомлений»;
- Выберите «Отключить Брандмауэр Защитника Windows» для Частной и Общественной сети.
 |
 |
Теперь синхронизация файлов с Steam Cloud должна пройти без ошибок.
7. Добавление Steam в исключения антивирусника
Как и брандмауэр Windows, стороннее антивирусное ПО так же может препятстWowать нормальной работе Steam. Если у вас регулярно выскакивает ошибка «Стим не удалось синхронизировать файлы», то добавьте приложение в исключения вашего антивируса. Как это сделать, зависит от того, какой антивирус у вас стоит. Мы покажем на примере ESET NOD32:
- Откройте программу и перейдите в раздел «Настройки». В правой части окна нажмите на «Защита компьютера»;
- Рядом со строкой «Защита файловой системы в режиме реального времени» кликните по значку в виде шестеренки;
- В выпадающем меню выберите «Изменить исключения…»;
- В окне «Исключить из обнаружения» нажмите «Добавить»;
- Выберите путь к папкеSteam и добавьте ее.
После этого она появится в списке исключений. С этого момента антивирусник не будет проверять ее содержимое и как-либо влиять на работу приложения.
Если у вас на компьютере установлен другой антивирус (Kaspersky Internet Security, Avast и проч.), посетите официальный сайт разработчика и узнайте, как добавить приложения в исключения конкретного защитного ПО.
8. Включение синхронизации со Steam Cloud
Если недавно вы изменяли настройки Стима, то, вероятно, случайно отключили синхронизацию с системой облачного хранения игровых файлов. Из-за этого у вас начали появляется уведомления о том, что синхронизация завершилась неудачей. Чтобы избавиться от ошибки «Не удалось синхронизировать файлы», сделайте следующее:
- Запустите программу и в верхнем левом углу кликните «Steam»;
- В выпадающем меню выберите «Настройки»;
- В новом окне выберите раздел «Cloud», а потом поставьте флажок напротив «Включить синхронизацию соSteamCloud для поддерживаемых приложений».
Если в будущем вам потребуется отключить эту функцию, сделайте то же самое, только уберите флажок рядом с «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».
9. Обновление файлов программы Стим
Если перечисленные выше способы не помогли вам исправить ошибку «Steam не смог синхронизировать ваши файлы», обновите программу. После этого все файлы конфигурации клиента Steam будут удалены и установлены заново. Как обновить Стим:
- Откройте диспетчер задач с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc и завершите все процессы, связанные со Стимом.
- Перейдите в проводник и найдите папку, куда установлен Steam.
- Выберите все файлы и папки, кроме папки steamapps и Steam.exe.
- Удалите все выбранные файлы.
- Перезагрузите компьютер, а затем запустите программу Steam от имени администратора.
- Подождите, пока Стим загрузит недостающие файлы.
После этого ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы» должна исчезнуть.
Источник: www.allmmorpg.ru
Как исправить ошибку Steam, которая не может синхронизировать файлы
Steam — отличное решение для распространения игр и обслуживания любых серверов, связанных с этими играми. Он имеет обширную коллекцию, где пользователи могут покупать игры и удобно играть в них через клиент Steam. Тем не менее, приложение имеет свою долю сбоев, которые могут быть довольно неприятными.
Если у вас возникли проблемы с синхронизацией файлов Steam, мы здесь, чтобы помочь. В этой статье вы узнаете о некоторых быстрых решениях, которые помогут решить проблему, чтобы вы могли без проблем вернуться к синхронизации файлов игры. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Исправление проблемы с синхронизацией файлов в Steam
Неспособность синхронизировать файлы в Steam может быть вызвана несколькими причинами. Основной причиной ошибки является поврежденный файл пользовательских данных, конфигурации или настроек. В других случаях возможно, что вы пытаетесь синхронизировать вредоносные игровые файлы. А в отдельных случаях проблема может быть связана с серверами Steam.
Какой бы ни была причина, вот несколько быстрых решений, которые помогут вам снова синхронизировать ваши файлы со Steam:
Проверьте статус сервера Steam
Иногда серверы Steam могут простоять из-за большого трафика, среди прочих технических вопросов. Если это произойдет, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами при синхронизации файлов. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, перейдите на страницу состояния сервера Steam и, если серверы не работают, подождите несколько часов, пока команда Steam решит проблему со своей стороны.
В противном случае, если серверы Steam работают, вы можете попробовать другие исправления, упомянутые ниже.
Проверьте целостность ваших игр
Иногда ваши игровые файлы могут быть повреждены при обновлении или загрузке их в облако Steam. В результате Steam не позволит вам синхронизировать эти поврежденные файлы со своим облаком. Чтобы узнать, повреждены ли ваши файлы, попробуйте проверить их целостность, выполнив следующие действия:
- Запустите приложение Steam.
- Перейдите к “БИБЛИОТЕКА”
- Выберите “Игры” tab.
- Щелкните правой кнопкой мыши игру, файлы которой не синхронизируются. .
- В параметрах выберите “Свойства” и откройте папку “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ”
- Нажмите кнопку “Проверить целостность файлов игры” и проверьте, решена ли проблема после завершения процесса проверки.
Во время проверки все поврежденные файлы игры должны быть заменены файлами, прошедшими проверку подлинности, что решит проблему.
Временно отключить брандмауэр
Брандмауэр имеет тенденцию блокировать любые программы, которые могут нанести вред вашему компьютеру. Однако при этом это может привести к прерыванию выполнения безопасных программ. Вот как отключить эту функцию:
- В строке поиска на компьютере найдите “Брандмауэр Защитника Windows” и откройте приложение.
- На левой боковой панели нажмите «Включить или отключить брандмауэр Windows». option.
- Выберите переключатели с надписью “Выключить Windows Брандмауэр Defender (не рекомендуется).” Проверьте, синхронизируются ли ваши файлы в Steam.
Удалить файла ClientRegistry.blob
В файле ClientRegistry.blob обычно хранятся ваши настройки, а также другие настройки игры. Время от времени файл может быть поврежден, что затрудняет синхронизацию ваших локальных файлов игры с облаком Steam. В этом случае лучше всего удалить файл полностью. Вот как это сделать:
- Откройте диспетчер задач и завершите все процессы, связанные со Steam.
- Откройте проводник и перейдите на «Локальный диск (C:)». =”step3″>Затем “Программируйте системные файлы (X86).”
- Наконец откройте “Steam” папку.
- Выберите и удалите файл “clientregistry.blob” файл, перезапустите приложение Steam и снова войдите в свою учетную запись, чтобы проверить, решена ли проблема.
Обратите внимание, что локальный диск (C:) — это дисковое пространство по умолчанию, где находится каталог установки Steam. Если у вас есть каталог установки Steam на другом диске, перейдите на этот конкретный диск, чтобы найти папку Steam и внести необходимые изменения.
Обновить файлы Steam
Обновление файлов Steam позволяет удалить все поврежденные файлы. Затем эти файлы заменяются версиями, которые не повреждены, что решает любые проблемы, которые могут возникнуть при синхронизации файлов.
Чтобы обновить файлы Steam, выполните следующие действия:
- Запустите “Диспетчер задач” и завершите все процессы, связанные со Steam.
- Перейдите на “Локальный диск (C:)” затем “Program Files (X86)” и, наконец, откройте каталог Steam.
- Выберите все файлы и папки. кроме “steamapps” или “steam.exe.old,” и щелкните правой кнопкой мыши выбранные файлы.
- Выберите “Удалить” перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Удалить Папка данных пользователя
Папка данных пользователя содержит информацию о вашей учетной записи, среди других сведений о пользователе. Иногда этот файл может быть поврежден, и вы столкнетесь с ошибкой при попытке синхронизировать файлы с облаком Steam. Вот как это сделать:
- откройте диспетчер задач.
- Остановите все процессы, связанные со Steam. Чтобы остановить процесс в диспетчере задач, просто нажмите на процесс и выберите “Steam”
Нажмите “Завершить задачу” в нижней части окна.
Восстановите папку библиотеки Steam
Если вышеуказанные исправления не сработали, возможно, проблема связана с вашей папкой библиотеки Steam. Вот как это исправить:
- Откройте приложение Steam.
- Перейдите к “Просмотру”
- Затем нажмите “Загрузки”
- Нажмите значок настроек в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите “ПАПКИ БИБЛИОТЕКИ STEAM».
- Нажмите на три точки напротив индикатора выполнения хранения.
- Позвольте Steam завершить восстановление и нажмите “ЗАКРЫТЬ”
Исправление этой ошибки для CSGO
Если Steam не позволяет синхронизировать файлы игры CSGO, проблема может заключаться в целостности файлов. Вот как восстановить файлы:
- Запустите приложение Steam.
- Перейти в раздел “БИБЛИОТЕКА” и выберите “Игры” tab.
- Щелкните правой кнопкой мыши “CSGO.” br>
- Затем выберите “Свойства” вариант.
- Перейдите в раздел “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ” tab.
- Нажмите кнопку “Проверить целостность файлов игры” button.Теперь вы можете проверить, решена ли проблема после завершения процесса проверки.
Если целостность ваших файлов проверена, но вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, попробуйте любое из следующих исправлений:
- Удалите папку userdata.
- Обновите файлы Steam.
- Удалите файл ClientRegistry.blob.
- Восстановите папку библиотеки Steam.
- Проверьте, находятся в сети.
- Отключите брандмауэр или антивирус.
Исправление этой ошибки для Elden Ring
Если вы не можете синхронизировать файлы игры Elden Ring в Steam, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Steam.
- Перейдите в “БИБЛИОТЕКА” и нажмите “Игры и программы” tab.
- Щелкните правой кнопкой мыши “Elden Ring”
- Выберите “Свойства” вариант.
- Перейдите в раздел “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ” вкладка.
- Нажмите «Проверить целостность файлов игры». и проверьте, решена ли проблема после завершения процесса проверки.
Исправление этой ошибки для Dota 2
Чтобы снова синхронизировать файлы игры Dota 2, проверьте целостность игры, выполнив следующие действия:
-
Запустите приложение Steam.
- Перейти в “БИБЛИОТЕКА” и выберите “Игры” вкладка
- Нажмите правой кнопкой мыши значок “Dota 2”
- Затем выберите “Свойства” вариант.
- Перейдите в раздел “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ” вкладка.
- Нажмите кнопку “Проверить целостность файлов игры” кнопка. Проверьте, устранена ли проблема после завершения процесса проверки.
Примечание. : Попробуйте другие исправления, упомянутые в статье, потому что они работают для всех игр.
Снова синхронизируйте файлы Steam
Неспособность Steam синхронизировать ваши файлы иногда может раздражать, но к счастью, вы можете это исправить. Поврежденные файлы обычно вызывают эту проблему, и удаление поврежденных файлов обычно решает проблемы. Тем не менее, мы надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений помогло и теперь Steam снова синхронизирует ваши файлы.
Вы сталкивались с тем, что Steam не может синхронизировать файлы вашей игры? Как вы решили проблему? Пожалуйста, поделитесь с нами исправлением, которое вы попробовали, в разделе комментариев ниже.
Источник: gmodz.ru